Politique de confidentialité
1. Préambule
Performance EnR accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs.
La présente politique a pour objet d'expliquer quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Performance EnR
Adresse : Route de Roumagnac - 12150 Sévérac d'Aveyron
E-mail : contact@performance-enr.com
Téléphone : 07 56 44 59 45
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
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Nom et prénom ;
-
Société ;
-
Adresse e-mail ;
-
Numéro de téléphone ;
-
Adresse du projet ;
-
Informations relatives à votre demande ;
-
Adresse IP ;
-
Données de navigation (cookies).
Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée.
4. Finalités des traitements
Les données sont utilisées afin de :
-
répondre à vos demandes de contact ;
-
établir des devis ;
-
assurer le suivi commercial des projets photovoltaïques ;
-
gérer les échanges avec les clients ;
-
améliorer notre site internet ;
-
respecter nos obligations légales.
5. Base juridique
Les traitements reposent notamment sur :
-
votre consentement ;
-
l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
-
le respect d'obligations légales ;
-
l'intérêt légitime de Performance EnR.
Les données sont exclusivement destinées aux personnes habilitées de Performance EnR.
Elles peuvent être communiquées à certains prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, messagerie, etc.) dans la stricte limite nécessaire à leurs missions.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.
6. Destinataires des données
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
-
demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
-
devis : selon les obligations légales applicables ;
-
contrats et factures : durée prévue par la réglementation fiscale et comptable ;
-
cookies : conformément à la réglementation en vigueur.
8. Sécurité
Performance EnR met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d'accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit à la portabilité de vos données ;
-
droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@performance-enr.com
En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
-
assurer son bon fonctionnement ;
-
mesurer l'audience ;
-
améliorer l'expérience utilisateur.
Lorsque cela est nécessaire, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
11. Modification de la politique
Performance EnR se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le présent site.